Politique de remboursement
Retourneren mogelijk?
Past er toch een item niet 100% of is het item niet zoals je het verwachtte? Geen probleem, dat kan gebeuren!
Meld jouw retour aan via sophie@be-epique.com
Voorwaarden om te retourneren:
- Items dienen binnen de 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden
- De retourkosten worden volledig betaald door de klan
- Items dienen in originele staat, met label, geretourneerd te worden
Als je aan deze voorwaarden voldoet:
Het volledige bedrag van het geretourneerde item wordt binnen de 5 tot 10 werkdagen teruggestort op hetzelfde rekeningnummer van waar het item betaald is.
Waar naartoe?
Ben je in de mogelijkheid om het item zelf terug te brengen? Maak een afspraak en kom zeker langs, misschien kunnen we je verder helpen met een andere maat of een ander artikel.
Toch verzenden, dan naar dit adres:
Epique - Sophie Van Landeghem
Oude Veldstraat 51
2960 Brecht